• Если заканчивается срок действия банковской карты сбербанка

  •  

Вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка? Здесь вы найдете ответ.

Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.


Особенно актуален вопрос о том, что делать, если заканчивается срок действия банковской карты. Ведь даже если в банке вам говорили все шаги, которые нужно осуществить, то через 2-3 года эту информацию, вполне возможно забыть. А как раз по истечении такого срока и заканчивается действие пластиковой карты.

В этой статье будет освещён вопрос о том, что делать если закончился срок действия банковской карты Сбербанка. Но информацию можно применить абсолютно к любым банкам, так принципы эмиссии и перевыпуска пластиковых карточек у всех одинаковые. Так что независимо от того, где у вас открыт счёт, информация будет для вас полезной.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно идти в банк и получать новую карточку.

Очень часто клиенты банка, особенно пенсионеры либо не любят смотреть на карту, либо не знают, что означают цифры, написанные на ней. При этом однажды вставить карточку в банкомат, начинают сильно возмущаться, если аппарат просто “съест” её и не вернёт назад.

В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.


Как узнать срок действия карты?

Пластиковая карта — это ключ к банковскому счёту. С помощью неё вы можете в любое время снимать либо класть деньги на карточный счёт.

На ней можно увидеть номер, секретный код и, естественно, срок действия карты.

Последний можно увидеть на лицевой стороне карточки внизу по центру в формате MM/YY. К примеру, если у вас будет написано “08/17”, то это означает, что карта будет активная по август 2017 года. То есть в сентябре вы уже не сможете совершать по ней операции, а в августе заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать, если карта скоро станет неактивной?

Время от времени нужно посматривать на карту, чтобы знать, когда подойдёт к концу её действие. В зависимости от условий договора, действия можно разделить на две ситуации:

  1. С автоматическим выпуском новой карты.

  2. Без автоматического выпуска пластиковой карточки.

В первом случае абсолютно не стоит переживать и волноваться, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать, вам подскажет само финансовое учреждение путём отправки смс-сообщения на номер, привязанный к вашей карточке.

Это происходит следующим образом: компьютерная программа ежемесячно обновляет списки карт, которые необходимо перевыпустить через 1-2 месяца. В зависимости от наличия материальных ресурсов, банк формирует и отправляет запрос на эмиссию новых карточек вместо тех, которые скоро придут в негодность.

Дождитесь смс-уведомления

В тот момент, когда конкретно к вашему счёту выпустили новую карточку, банк отправляет смс вам на телефон с соответствующим уведомлением. Затем, по истечении 5-10 дней, когда сам пластиковая карта прибыла в обслуживающее вас отделение банка, вам отправляют повторное сообщение уже с указанием места, где её можно получить, и перечень документов, которые необходимо при себе иметь для её выдачи.

Зачастую таким документом является паспорт, с помощью которого финансовое учреждение может легко идентифицировать клиента.

Всё это происходит в автоматическом режиме, так что вам не нужно предпринимать никаких особых или дополнительных действий, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать не нужно, так это названивать в банк каждый день и спрашивать, пришла ли уже карточка или нет. Такое поведение будет лишним, так как от этого срок доставки в отделение не уменьшится, а только снизит лояльность к вам сотрудников финансового учреждения.

Без автоматического выпуска новой карты

А что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре у вас не написано, что он произведёт автоматический выпуск новой? Вопрос актуальный, но его легко решить, главное, не паниковать.

Первым делом, посмотрите точно, до какого месяца, года будет действовать карта. Если срок окончания действия выпадает на ваше путешествие за границу или по стране, лечение или другие дни, когда вы не сможете прийти за новой карточкой, то имеет смысл позаботиться о перевыпуске заранее.

Ведь когда вы находитесь в другой стране или в местах, отдалённых от банковских учреждений, совсем не хочется узнать о том, что закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, чтобы вовремя получить новую?

В тот момент, когда срок активации подходит к концу, необходимо уведомить банк о желании перевыпустить карточку. Это можно сделать несколькими путями: позвонив в контакт-центр, с помощью интернет-банкинга или визита в отделение соответствующего финансового учреждения.

Конечно же, если закончился срок действия карты Сбербанка, что делать, решать вам. Самым быстрым вариантом, скорее всего, будет просто звонок в контакт-центр банка. Нет номера? Не переживайте! Он указан на любой пластиковой карте с обратной стороны. И если у вас на мобильном нет денег тоже не беда — звонок абсолютно бесплатный.

Важно помнить секретный код при разговоре с оператором

Учитывая то, что оператор контакт-центра не видит того человека, который ему звонит, он должен произвести некую идентификацию клиента. Это делается для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к вашему счёту или совершить какие-либо операции с ним.

В арсенале оператора есть несколько вопросов. К примеру: “скажите номер вашей карты”, “сообщите номер и серию вашего паспорта”. И вопрос, который ставит в смятение многих клиентов — это “какое секретное слово от вашей карты”.

Услышав этот вопрос, постарайтесь вспомнить тот ключ, который называли при открытии карточного счёта. Он всегда указывается в договоре. Обычно сотрудники банка рекомендуют, чтобы клиенты не забывали это слово, следующие варианты:

  • девичья фамилия матери;

  • имя домашнего животного;

  • любимая спортивная команда;

  • фамилия первого учителя.

После того как вы назовёте это слово, оператор сможет вам вручную заказать новую карточку взамен старой.


Но бывают случаи, когда его не получается вспомнить, что делать? Если закончился срок действия банковской карты Сбербанка и вы не можете назвать слово-пароль от неё, тогда используйте интернет-банкинг либо обратитесь непосредственно в отделение банка, где будет достаточно предъявить только паспорт.

Далее необходимо получить новую карточку

После того как вам пришло смс-уведомление о том, что новая карта готова и можно её получить в отделении банка, сразу отправляйтесь по указанному адресу.

По прибытии у вас спросят паспорт, который нужен для идентификации. После этого сотрудники банка вам вручат саму пластиковую карту и пин-код к ней. Сразу смените в банкомате этот код — так будет для вас безопаснее, потому что кроме вас тогда его никто не будет знать.

Как быть с кредитками?

Описанные выше рекомендации и наставления подходят абсолютно для всех карт. То есть даже если у вас заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, что делать, вы уже знаете.

Конечно же, вовремя поменять кредитку важно, ведь вы окажетесь без дополнительной финансовой помощи, которую предлагает вам банк. Кроме этого, если на такую карту вы вносите деньги в качестве выплаты тела или процентов по кредиту, то несвоевременная замена грозит вам просроченной задолженностью.

Банковская карта действует ограниченное время, по истечении которого возникает логичный вопрос: что делать, когда заканчивается срок действия? Как её перевыпустить, сколько стоит эта процедура и в каком отделении можно получить новую, — эти и другие вопросы рассмотрены в данной статье.

Если у вашей карточки истек или подходит к концу срок годности, решите, что делать с ней дальше – обменять на другую или отказаться от продления.


Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

С паспортом и старой картой посетите отделение Сбербанка, которое вам её выдало. В банке распространена практика заблаговременного изготовления карточек до окончания их срока годности. Если новая готова, замена произойдет в тот же день. Старая кредитка должна быть уничтожена при вас.

Внимание! Карту не перевыпустят, если ею не пользовались.

Где смотреть срок действия карты?

На её лицевой стороне, она действует до последнего дня указанного месяца включительно.

В каком отделении Сбербанка можно получить новую карту?

В том, где её выдали, по месту ведения счета.

Чтобы получить карту в другом городе или регионе, держатель должен обратиться в отделение, где её выпустили, и написать заявление с указанием необходимого подразделения и срока выдачи.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Как правило, плановый перевыпуск осуществляется бесплатно. Заплатить придется за изготовление карточки с индивидуальным дизайном, в случае её потери, утраты ПИН-кода, изменения личных данных.

Как узнать готова ли новая карта?

За 3 – 5 дней до окончания срока годности обращайтесь в отделение, где она была выпущена. Если карточка готова, вам её выдадут в тот же день.

На изготовление новой может потребоваться до 2 – 3 недель.

Уточнить информацию вы сможете по номеру Горячей линии или в банке по месту ведения счета.

Что делать со старой картой?

Её должны разрезать (уничтожить) в отделении в вашем присутствии.

Как отказаться от банковской карты Сбербанка

Если вы недовольны работой Сбербанка и желаете отказаться от его продуктов, тогда сообщите сотруднику банка о своем намерении расторгнуть договор на предоставление банковских услуг.

В банке проверят, нет ли у вас задолженности и, если таковая имеется, вам нужно её погасить.

Далее заполните соответствующее заявление и разрежьте карту самостоятельно либо проследите за её уничтожением сотрудниками банка.

Если, на момент расторжения договора, на ваших счетах находились деньги, заберите их через кассу.

Заканчивается срок действия пластиковой карты Сбербанка и вы не знаете, что делать дальше? Главное, обойтись без паники и предпринять действия необходимые для дальнейшего пользования вашей банковской картой. Чтобы ситуация неожиданной блокировки карточки по причине окончания срока действия не застала вас врасплох и это не было для Вас неожиданностью, обратите внимание на дату (месяц и год) завершения срока использования, которая находится на пластике, под длинным номером карты.

Почему карта изготавливается на определенный срок?

Прежде чем перейти к описанию ваших действий после истечения срока карты, расскажем почему банк установил выпуск пластика сроком на з года.

Независимо от того, какая у вас карточка – кредитная или дебетовая, период ее использования составляет 3 года с даты выпуска.

Все дело в том, что любая пластиковая карточка защищена магнитной полосой и встроенным чипом, которые имеют свойство выходить из строя. А частое пользование или хранение карты без специального кардхолдера может привести к стиранию номера, расположенного на лицевой стороне.

Как определить, что срок действия карты истек?

Указание конечной даты пользования пластика наносится в формате ММ/ГГ. Где ММ – месяц, по истечении которого происходит блокировка и ГГ- год.

Например, на вашей карте эмбоссированная дата 01/17, это значит, что вы можете пользоваться пластиком до 31 января 2017 года.

По истечении срока действия карты держатель вправе:

  • Получить перевыпущенную карточку, тем самым продлив условия договора банковского счета.
  • Отказаться от перевыпуска и расторгнуть документ об открытом счете.
  • Оформить новый карточный продукт, заключив соглашение с банком на других условиях.

Исходя из вашего выбора по поводу дальнейшей судьбы пластика, будет зависеть ответ на следующий вопрос.

Что делать если срок действия истек?

Если ваша карточка предназначена для зачисления пособий, пенсии или заработной платы наверняка вы решите продолжить ей пользоваться и оставите прежний счет. Банк берет на себя обязательство заблаговременно изготавливать пластик с новым сроком действия в автоматическом режиме.

Автоматический перевыпуск

Карта с новым сроком действия за несколько недель до ее непригодности автоматически поступает в то отделение, в котором вы получали ее первоначально. Если вы затрудняетесь вспомнить в каком офисе вы это делали или получали ее в своей организации, номер отделения вы можете найти на самой карте. А узнать адрес его места нахождения можно на сайте Сбербанка.

Возьмите документ, удостоверяющий личность, и обратитесь в офис банка. Сообщите цель своего визита и вас перенаправят в отдел, занимающимся выдачей карточных продуктов. Сотрудник банка осуществит поиск вашей перевыпущенной карточки.

При наличии готового пластика будет произведена замена, с выдачей нового пин-кода в конверте либо его установкой в процессе операции. Старая карта будет уничтожена путем разрезания пластика пополам.

После того как новая карточка окажется у вас на руках вы можете продолжить ей пользоваться в тот же день, так как активация происходит моментально. Если по каким-либо причинам пластик не поступил в отделение или вы обратились в другое отделение, вам необходимо будет сделать заявку на его принудительный перевыпуск, подписав заявление.

Карты, по которым автоматический перевыпуск не предусмотрен

К этому типу банковского продукта относятся неименные моментальные карточки. Срок их действия тоже ограничен во времени, но получить новую карту вы можете в любое время и в любом отделении банка в вашем регионе, без предварительной заявки. Замена происходит на такой же пластик, без указания данных держателя карты. Если вы хотите получить именную карту, но при этом оставить тот же счет, вам необходимо оформить заявление и через определенный промежуток времени (от 10 рабочих дней) обратиться за получение карточки.

Как отказаться от карты?

Недовольны качеством обслуживания карточного продукта? Успели оформить карточку с более выгодными для вас условиями или же на счет больше не приходят ежемесячные зачисления? Тогда вам следует отказаться от перевыпуска, чтобы избежать оплаты годового обслуживания и оповестить об этом банк.

Посетите офис Сбербанка за 60 дней до ее окончания с целью закрытия карточного счета. Если вы намерены закрыть кредитную карту, узнайте оставшуюся сумму долга и погасите ее. В случае если на вашем счету остались денежные средства, вам необходимо будет указать в заявлении другой номер счета, куда вам будет удобно получить остаток средств. Сотрудник предоставит вам для заполнения бланк заявления и отключит все платные услуги (если они имеются).

Уничтожение пластика происходит в тот же день, под вашим наблюдением, а закрытие счета дебетовой карты происходит по истечении 45 календарных дней, кредитного — 30 дней.

В отличие от получения перевыпущенного пластика, закрытие счета карты вы можете осуществить в ближайшем отделении банка.

Оформление нового карточного продукта

При желании открыть новую дебетовую карточку взамен той, по которой срок действия подходит к концу, вам также следует обратиться заблаговременно в офис Сбербанка для того, чтобы написать заявление о закрытие старого счета и оформить новую банковскую карту. При себе вы должны иметь паспорт и старый пластик.

Важно! Оформление новой кредитной карточки, до полного погашения и закрытия действующего карточного счета невозможно.

Добавить Комментарий