• Контрольное слово сбербанк как узнать

  •  

Кодовое слово Сбербанка – это секретный шифр, состоящий из букв, цифр или их сочетаний, который нужен для восстановления карты в случае утери доступа к ней, либо для получения какой-либо конфиденциальной информации по телефону горячей линии.

Содержимое страницы


При оформлении карты, сотрудник Сбербанка обязательно попросит вас придумать кодовое слово, и оно будет записано в договоре об обслуживании. Этот шифр нужен для дополнительной защиты информации и для идентификации вас, как владельца пластиковой карты.

Нередки случаи, когда люди попросту забывают кодовое слово, либо не имеют к нему доступа, что создает некоторые трудности в случае экстренной необходимости совершения каких-то действий по карте  или получения информации в срочном порядке.

Обычно кодовое слово запрашивают при звонке на горячую линию службы поддержки клиентов Сбербанка, чтобы сотрудник колл-центра убедился, что разговаривает именно с владельцем карты. Только установив вашу личность, он имеет право выдавать конфиденциальную информацию или совершать по ней какие-либо действия по вашей просьбе.

Какое кодовое слово придумать, чтобы его не забыть?

Чаще всего при установлении кодового слова к карте Сбербанка предлагаются контрольные вопросы, которые в последующем могут помочь облегчить восстановление секретного шифра, если он будет забыт. К стандартным вопросам относятся «Девичья фамилия матери», «Кличка первого питомца», «Любимый цветок» и так далее. Не стоит указывать в качестве кодового слова собственное имя, фамилию или дату рождения, так как их могут легко подобрать посторонние люди. Также желательно не указывать шифр, который может быть известен близкому кругу людей. Владелец карты может придумать любое кодовое слово Сбербанка, состоящий из случайных букв, цифр, слов и словосочетаний.

контрольное слово сбербанк как узнать

Что делать, если забыл кодовое слово Сбербанка?

С проблемой, когда нужно назвать кодовое слово, а вы его не знаете, можно столкнуться в двух случаях:

владелец карты просто забыл слово и не может вспомнить;карта является зарплатной, ее оформлял работодатель, он устанавливал секретный ключ к карте и не выдал данную информацию владельцу карты.

Как узнать кодовое слово по карте Сбербанка, можно ли узнать его?

Узнать секретный код невозможно ни при каких обстоятельствах, так как сотрудники Сбербанка не имеют права выдавать такой информации никому.

Если вы забыли секретное слово, у вас есть несколько вариантов:

Попытаться вспомнить его. Обычно, когда при звонке на горячую линию держатель карты не может вспомнить кодовое слово, сотрудник дает несколько подсказок, например, просит назвать девичью фамилию матери. В данном случае можно попытаться угадать слово. Количество попыток в принципе не ограничено, то есть за указание неверного кодового слова больше трех раз карту не заблокируют, как в случае с банкоматом и пин-кодом, но не стоит злоупотреблять данной возможностью.

ВАЖНО: если вы уверены, что правильно называете слово, а сотрудник горячей линии утверждает, что оно неверно, назовите шифр по буквам и цифрам громко и четко, так как, возможно, вас неверно расслышали.

Найти договор обслуживания карты, который вам был выдан при оформлении карты. В договоре всегда указывается кодовое слово.Изменить кодовое слово, если не удалось его вспомнить.

Как восстановить кодовое слово Сбербанка?

Важно еще раз отметить, что восстановить или узнать кодовое слово у сотрудников Сбербанка невозможно. Можно только создать новое кодовое слово. Для этого необходимо обратиться с паспортом в отделение Сбербанка, где была оформлена карта, и написать заявление на изменение кодового слова. В заявлении нужно будет указать новое кодовое слово и впредь постараться не забывать его.

Данный процесс не займет много времени. Чаще всего новым кодом можно пользоваться уже в течение первых суток.

Если забыл кодовое слово снова, можно повторно обратиться в отделение Сбербанка и написать новое заявление.

Для написания заявления об изменении кодового слова можно обратиться в любое отделение Сбербанка. В любом случае заявление будет отправлено на рассмотрение в то отделение, где была выдана карта, поэтому процесс может немного затянуться.

Таким образом, кодовое слово – это секретный шифр, который создается для дополнительной защиты вашей карты и информации по ней. Лучше всего придумать сложное кодовое слово, которое неизвестно даже вашему близкому кругу общения и который невозможно подобрать логическим путем. Это защитит вас от злоумышленников и поможет предотвратить несанкционированные действия по вашей карте в удаленном режиме. Шифр лучше запомнить, а если сомневаетесь в своей памяти, то лучше записать его и хранить в недоступном для третьих лиц месте.

При заключении договора в банке на обслуживание пластиковой карты от вас потребуется в обязательном порядке назвать кодовое слово. Это нужно для того, чтобы получать информацию по своему счету с помощью оператора горячей линии, а чтобы он смог идентифицировать клиента, ему нужно назвать секретный шифр. К сожалению, часто случается такое, что большинство клиентов со временем забывают, какую именно комбинацию, они задали при оформлении свои карты. Отсюда вытекает актуальный вопрос, как восстановить кодовое слово Сбербанк.

контрольное слово сбербанк как узнать

Как вспомнить код

Чтобы понять, как вспомнить этот код для начала стоит сказать, что это та информация, которую задает непосредственно сам клиент. Это может быть одно слово из русских и английских букв комбинация каких-либо цифр или словосочетания. Сотрудник банка предупреждает что, контрольное слово карты Сбербанка вам будет необходимо при обращении к оператору горячей линии для того, чтобы получить информацию по своему счету.

Если вы хотите вспомнить кодовое слово самостоятельно, то нужно учитывать что в основном им является девичья фамилия матери, имя лучшего друга детства, кличка питомца. Конфиденциальной информацией не может служить фамилия имя или отчество владельца карты, а также дата его рождения. Сотрудники банка предупреждают, что секретный шифр должен быть никому не известен, в противном случае высока вероятность того, что злоумышленники могут получить доступ к вашему счету. Теперь вернемся к вопросу, что делать, если забыл кодовое слово от карты Сбербанка.

Обратите внимание, что порой в связи с техническими неполадками оператор call-центра может просто не расслышать названные вами слова, поэтому попробуйте повторить его заново по буквам или слогам.

Как восстановить код

Здесь не так много вариантов, самый разумный из них вспомнить кодовое слово карты Сбербанка самостоятельно. Но может случиться и такое, что, например, у вас зарплатная карточка, ее оформлял ваш работодатель и секретный шифр он вам просто-напросто не сообщил. Поэтому придется искать другой способ. Кстати, если у вас сохранился договор на обслуживание с банком, то внимательно его прочитайте, там обязательно должна содержаться нужная вам информация.

Если вы интересуетесь вопросом, как узнать кодовое слово карты Сбербанка, то будьте уверены сделать этого невозможно. Единственный разумный для вас вариант – это обратиться непосредственно в любой офис Сбербанка с документом, удостоверяющим личность, и пластиковой картой, и написать заявление на замену кодового слова. То есть, простыми словами, вы можете создать новый шифр, причем желательно его больше не забывать, в противном случае придется повторять эту процедуру заново.

контрольное слово сбербанк как узнать

Обратите внимание, узнать свое кодовое слово в Сбербанке вам не удастся, потому что сотрудники данной информации не обладают и не предоставляют ее, единственный выход из положения поменять кодовое слово.

То есть если вы потеряли из памяти секретную информацию, вы сможете найти выход из ситуации. У вас есть всего три варианта:

вспомнить ее самостоятельно; найти договор на обслуживание; обратиться в банк и поменять ее на новую.

Постольку, поскольку иных вариантов больше не существует вопрос, как узнать кодовое слово по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн становится не актуальным. А, значит, с помощью дистанционных сервисов получить конфиденциальную информацию невозможно.


Добавить Комментарий