• Забыла пароль от карты

  •  

Довольно часто граждане испытывают проблемы с пин-кодами от банковского пластика. Что делать? Забыл пароль от карты «Сбербанка»? Не стоит паниковать. Современному населению предлагается несколько путей решения проблемы. Какие именно? Как должен действовать гражданин, если он не может никак вспомнить код доступа к карточке? Это каждый решает для себя сам. Но вариантов, как уже было сказано, несколько.

Попытки

Если человек забыл пин-код от карточки, паниковать не стоит. У каждого есть 3 попытки на ввод тех или иных комбинаций. Стоит попытаться вспомнить пароль доступа к банковскому пластику.


Метод не самый лучший. Он не дает никаких гарантий. Тем не менее довольно часто людям удается самостоятельно вспомнить пин-код. Следует обратить внимание на то, что карточка будет заблокирована, если неправильно ввести пароль 3 раза.

В общем, если 1 раз система сообщила о неправильном пин-коде, рекомендуется немного подумать и попытаться вспомнить пароль доступа. Если сделать это не удается, можно обратить внимание на иные варианты развития событий.

Конверты

Что делать? Забыл пароль от карты «Сбербанка»? Следует обратить внимание на то, что банковский пластик изначально предлагается гражданину в специальном конверте. На нем есть код доступа к карточке. Можно отыскать его и получить необходимую информацию.

Также необходимо обратить внимание на то, что в договоре, заключенном со «Сбербанком», тоже может быть соответствующая запись. В качестве альтернативного решения предлагается отыскать заключенное соглашение и посмотреть необходимые данные. Но на этом варианты развития событий не заканчиваются. Существуют иные приемы, которые помогут разобраться с проблемой раз и навсегда.

Восстановление

Многие интересуются, можно ли восстановить пароль от карты «Сбербанка». Ответить на данный вопрос легко. Нет, такого шанса не предоставляется клиентам финансовой организации.

Позволяется поменять пин-код в банкомате или через разнообразные интернет-сервисы на тот, который хочет клиент. Но никак не восстановить секретную комбинацию. Этот нюанс требуется учитывать. Поэтому как минимум, если карточка оказалась заблокированной, уже не получится пользоваться ей. А вот денежные средства вернуть себе можно. Для этого предусматривается процесс восстановления пластика. В ходе него будет изготовлена новая карта, но привязанная к старому счету. О том, как реализовать данную задумку, — немного позже.

Блокировка

Как узнать пароль от карты «Сбербанка»? Если конверт, выданный финансовой организацией при получении пластика, утерян, то никак не получится стопроцентно получить данную информацию. Даже если позвонить в банк и спросить код доступа. А как тогда быть?

Если человек забыл пин-код, необходимо восстановить карточку. Тогда будет открыт новый счет, на который перекинут средства со старого, а также вы получите новый пароль доступа. Первый этап, который требуется пройти, — блокировка карты.

Сделать это можно несколькими путями. К слову, это обязательный пункт. Пока прежняя карточка не заблокирована, новую перевыпустить не получится. Что делать? Забыл пароль от карты «Сбербанка»? Тогда предлагается:

  • 3 раза в банкомате неправильно ввести пароль доступа и дождаться блокировки;
  • позвонить в «Сбербанк» и заблокировать пластик;
  • лично подать заявку на блокировку.

Существенной разницы в данных процесса нет. Единственное, что требуется учесть, — если в банкомате неправильно ввести пин-код, то карточка будет удержана машиной. Придется для ее извлечения обращаться к сотрудникам финансовой компании. Это довольно долгий процесс. Поэтому чаще всего клиенты звонят в «Сбербанк». Номер телефона организации: 8 (800) 555-55-50. Достаточно сообщить работнику свои паспортные данные, довольно часто требуют секретное слово (не путать с пин-кодом). Далее можно выразить желание блокировки пластика. Это все. Спустя некоторое время карта будет заблокирована. Можно приступать к следующему алгоритму действий.

Личное обращение

Часто владельцы банковского пластика задают вопрос: «Что делать: забыл пароль от карты «Сбербанка»?». В данном случае, как уже было сказано, сначала требуется заблокировать карточку, затем перевыпустить ее. Личное обращение — наиболее надежное решение. Следует обратить внимание на то, что, если позвонить в «Сбербанк» (номер телефона был представлен ранее), оформить заявку на перевыпуск пластика не получится. Только произвести блокировку.

Алгоритм действий для восстановления карты при личном обращении следующий:

  1. Гражданин ищет договор, который заключался с финансовой организацией. Если его нет, достаточно номера пластика.
  2. С удостоверением личности человек приходит в ближайшее отделение «Сбербанка» и подает заявку на блокировку карты.
  3. Одновременно с этим пишется заявление на восстановление. Нужно будет оплатить процедуру.
  4. Пластик отдается сотрудникам офиса, блокируется и уничтожается на глазах у клиента.
  5. После готовности новой карты (обычно на это уходит около 14 дней), можно забрать восстановленную карточку с новым номером и пин-кодом, но старым счетом.

Ничего трудного или особенного, все предельно просто. Теперь понятно, что делать. Забыл пароль от карты «Сбербанка»? Тогда проблема решается всего за несколько минут.

Итоги

Какие можно сделать выводы? Восстановить пин-код от банковского пластика нельзя. Это запрещено в целях сохранения безопасности счетов в финансовых организациях. А вот если пин-код известен, то клиент имеет право сменить его. Сделать это можно:

  • посредством банкоматов;
  • на интернет-сервисах;
  • путем личного обращения в банк с заявлением установленного образца;
  • по телефону (крайне редко, обычно не используется).

Перед тем как восстанавливать банковскую карту с забытым паролем, необходимо предварительно заблокировать старый пластик. Выбрать можно любой из предложенных вариантов.

После подачи заявления на восстановление карту придется ждать от 14 до 40 дней. Блокировка с последующим восстановлением — это процессы, которые позволяют пользоваться старым счетом, но новым банковским пластиком. Ничего трудного или особенного в этом нет. Главное — заранее подготовиться к процессам. И не паниковать, если пин-код забыт.

Согласно указанию ЦБ все карты выпускаются с чипом, к которому привязан индивидуальный пароль или ПИН-код. И если магнитными картами можно было расплачиваться без ввода ПИН-кода, то карточками, оснащенными чипом, можно оплачивать покупки, вводя идентификационный четырехзначный номер. Поэтому, даже если человек забыл ПИН, он мог спокойно продолжать пользоваться карточкой.

Но что делать, если забыл пароль от карты Сбербанка с чипом? Без ПИН-кода карточкой возможно продолжать пользоваться, например оплачивать товары в интернете или совершать операции через свой личный кабинет. Но вот заплатить в магазине или снимать деньги в банкомате, увы, уже не получится. Поэтому, на основании карточки этого банка, расскажем, как действовать в таких ситуациях, когда забыл ПИН-код.

Постараемся вспомнить

Как бы это банально не звучало, но проще всего восстановить свой пароль – это вспомнить его. Для этого есть три попытки, прежде чем карточка будет временно заблокирована. Многие часто кладут конверт с ПИН-кодом в отдел, где хранятся все важные документы. Также постарайтесь вспомнить, возможно, вы делали запись пароля в какой-либо блокнот или телефон. Что еще может помочь, если забыл ПИН-код сбербанковской карты?

Человеческая память так устроена, что ей свойственно забывать информацию, которой человек мало пользуется. И если вы набираете редко свой пароль, например раз в месяц для того, чтобы снять наличные, то такая ситуация вполне естественна. Вам может помочь мышечная память.

Если вы стоите на кассе, за вами куча народа, вы ввели неправильно пароль, не стоит продолжать попытки. Расплатитесь наличными и попробуйте ввести пароль повторно в спокойной атмосфере через банкомат. Не задумываясь над паролем, пальцы на автомате могут совершить привычные для них действия, и вы наберете необходимую комбинацию. Если окончательно и бесповоротно забыл ПИН-код на карте Сбербанка, что делать тогда?

Восстановление пароля

Как узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка? Можно ли обратиться к специалистам банка с этим вопросом? Персональный кодовый номер изготавливается таким образом, что он неизвестен ни одному сотруднику банка. Он не отображается в программном обеспечении и нигде не записан. Поэтому, если вы забыли ПИН, то вам необходимо будет пройти процедуру восстановления. Так, как восстановить пароль на карте Сбербанка?

Не важно, ПИН-код кредитной карты Сбербанка или дебетовой карточки Сбера, восстановить его без перевыпуска самой карты не представляется возможным. На каждой карте Сбербанка есть только один пароль. Он выпускается только один раз. Зная его, вы можете полноценно пользоваться карточкой. Поэтому восстанавливая ПИН-код, будьте готовы к тому, что ваша карточка будет заблокирована и перевыпущена. Процедура очень простая.

Необходимо обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление. При себе следует иметь паспорт. Специалисты примут заявление и передадут его в работу. Вам стоит ожидать перевыпуска карты и пароля в течение двух недель. С вами свяжутся и пригласят в офис для получения корреспонденции. Теперь вы знаете, как восстановить ПИН-код от карты Сбербанка.


Советы от автора

Для того чтобы подобных ситуаций не возникало, и вас не интересовал вопрос о том, как узнать ПИН-код от карты Сбербанка, рекомендуем хранить его в надежном защищенном месте. Например, там, где вы храните документы или ценные бумаги. Ни в коем случае не носите ПИН-код с собой и не записывайте его в телефон, это может быть небезопасно. Лучше уж пусть вас будут интересовать такие вопросы, как забыл/забыла пароль, чем, могут ли снять деньги со счета в случае кражи карточки.

Дело в том, что ПИН-код – это все равно что электронная подпись клиента. Вы получаете этот код (обычно четыре цифры) в запечатанном конверте при выдаче карты. То есть кроме вас его не знает абсолютно никто, и даже в базе банка он не сохраняется.

По делу! Чтобы узнать как изменить ПИН код именно в вашем банке, перейдите в раздел «Справка по банкам» и выберите ваш банк.

Что делать при утрате ПИН-кода?

Конечно, самое лучшее – это знать ПИН-код наизусть, но память иногда тоже подводит (особенно, если карт несколько). Поэтому хорошо, чтобы он был где-то записан и надежно спрятан.

Забыв пароль, лучше не испытывать судьбу, а после первой же неправильной попытки обратиться к своим записям. Ведь если вы ошибетесь при вводе три раза подряд, то ваша кредитная карта будет заблокирована или вообще изъята банкоматом.

Правда, если код все-таки удастся вспомнить или найти, то все не так страшно – в большинстве банков кредитка автоматически разблокируется через 24 часа или же на следующие сутки. Но в некоторых кредитных организациях карту разблокируют только по вашему звонку или даже лишь при вашем личном присутствии (узнать нюансы можно по телефону, написанному на карте).

В случае, если карту «скушал» банкомат, придется идти в отделение банка с паспортом и писать заявление о возврате кредитки. Нужно поторопиться, так как срок хранения таких карт в банках, как правило, ограничен – затем они уничтожаются.


Если же вы забыли пароль начисто, он нигде не записан, а конверт с ПИН-кодом выкинут, то выход только один – идти в свой банк. Конечно, вы можете этого не делать – ведь деньги в большинстве банков можно снять в кассе без ввода пароля, достаточно предъявить паспорт. Да и в некоторых торговых сетях вводить ПИН-код не требуют, вместо этого сравнивают подпись в чеке и на самой карте либо попросят паспорт. Не понадобится код и при покупках через Интернет. Но учтите, что все это возможно лишь при незаблокированной карте. Кроме того, по карте Maestro код нужно вводить всегда.

Если же вы хотите (а вы наверняка хотите) снимать деньги в банкомате и не думать о том, нужен ли в том или ином магазине ввод ПИН-кода, то в банк идти все же придется. Здесь вам предложат написать заявление на перевыпуск. Через некоторое время (обычно пару недель) вам выдадут новую карту с новым ПИН-кодом, номер счета (а иногда и номер карты) при этом останется прежним. За процедуру перевыпуска с вас возьмут комиссию, о размере которой можно узнать из тарифов банка.

Код безопасности карты

Немногие знают, что нужно хранить в тайне не только ПИН-код банковской карты, но и другие ее реквизиты: номер, срок действия, а также код безопасности. Дело в том, что зная этот код, можно легко оплачивать покупки через Интернет, причем сама карта для этого совсем не нужна.

Что же такое код безопасности? Это три или четыре цифры, нанесенные на карту с оборотной стороны – в правой части полосы для подписи клиента. А вот на картах American Express такой код нужно искать на лицевой стороне (выше основного номера).

У каждой платежной системы код безопасности называется по-разному: у Visa – CVV2, у MasterCard – CVC2, а у American Express – CID.

И напоследок вспомним основные правила пользования кредитной картой:

  • Храните ПИН-код отдельно от кредитки;
  • Никому не сообщайте номер карты, ее ПИН-код, а также код безопасности;
  • Не давайте посторонним людям пользоваться вашей картой;
  • Подключите СМС-оповещения обо всех операциях, совершаемых по счету;
  • Сохраните где-нибудь ПИН-код: например, в защищенном файле на компьютере или зашифруйте в памяти телефона (а лучше сразу в нескольких местах).

Можно ли сменить ПИН-код у банковской карты?
Ввод ПИН-кода несколько раз: это кому-нибудь нужно?

Кодовое слово: забыть нельзя, запомнить!

Добавить Комментарий